Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung Personendaten bei Katana Schweiz auf katana-schweiz.ch. Verantwortlicher ist CHAV-ECOM, 200 Rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, Frankreich. Es gelten die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und, soweit anwendbar, das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

1) Erhobene personenbezogene Daten

Bei Bestellungen oder Anfragen verarbeiten wir insbesondere:

Name sowie Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer
Bestell-, Zahlungsstatus- und Kommunikationsdaten

Beim Besuch können ausserdem IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Sitzungskennungen sowie Warenkorb- und Nutzungsdaten anfallen. Nicht notwendige Trackingdaten erheben wir nur mit der erforderlichen Einwilligung.

2) Verwendung Ihrer Daten

Bestellung, Lieferung und Kundenservice: Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Steuer- und Aufbewahrungspflichten: gesetzliche Verpflichtungen (lit. c).
IT-Sicherheit und Missbrauchsabwehr: berechtigtes Interesse an einem sicheren Shop (lit. f), unter Abwägung Ihrer Rechte.
Einwilligungsbedürftige Analyse und Werbung: Ihre Einwilligung (lit. a), jederzeit widerrufbar.

Bestellrelevante Pflichtangaben sind für die Vertragsabwicklung erforderlich; ohne diese ist eine Bestellung gegebenenfalls nicht möglich.

3) Weitergabe Ihrer Daten

Erforderliche Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

o2switch für Hosting; der Shop nutzt WordPress und WooCommerce.
Die im Checkout gewählten Zahlungsanbieter, insbesondere PayPal.
Mit der Abwicklung beauftragte Hersteller und Versanddienstleister.
Gegebenenfalls beauftragte Kommunikations-, Analyse- und Marketingdienste auf der jeweiligen Rechtsgrundlage.

Unser Unternehmen und Hosting befinden sich in Frankreich. Für die Fertigung und Lieferung werden notwendige Bestelldaten an beauftragte Partner in China übermittelt. Zahlungs- und Transportanbieter können Daten in weiteren Ländern bearbeiten. Für Übermittlungen ohne anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau sind die gesetzlichen Voraussetzungen zu erfüllen, etwa geeignete Vertragsgarantien oder eine anwendbare gesetzliche Ausnahme. Auskünfte zu den Empfängern, Zielländern und konkreten Garantien erhalten Sie über unsere Kontaktseite.

4) Cookies

Technisch notwendige Cookies unterstützen Warenkorb, Checkout und Sicherheit. Nicht notwendige Cookies und ähnliche Analyse- oder Marketingtechnologien benötigen Ihre vorherige Einwilligung. Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5) Marketingkommunikation

Werbliche E-Mails oder SMS versenden wir mit Ihrer Einwilligung, soweit erforderlich. Sie können sich jederzeit abmelden oder uns kontaktieren. Notwendige Bestell- und Servicenachrichten sind hiervon unabhängig.

6) Speicherdauer

Wir speichern Daten für die erforderliche Vertrags- und Supportabwicklung sowie während gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Andere Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald ihr Zweck entfällt und keine Pflicht oder berechtigte Anspruchssicherung entgegensteht.

7) Ihre Rechte (DSG und DSGVO)

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Auskunft und Berichtigung
Löschung und Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen; gegen Direktwerbung jederzeit
Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Sie können sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden. Für die DSGVO-Aufsicht über den französischen Verantwortlichen ist insbesondere die CNIL zuständig. Gesetzliche Rechtsbehelfe bleiben unberührt.

8) Sicherheit

Wir verwenden verschlüsselte Verbindungen und angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten im WordPress-/WooCommerce-Shop ist auf autorisierte Personen beschränkt.

9) Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Verarbeitung oder rechtlicher Anforderungen aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.

10) Kontakt

Für Datenschutzanfragen und die Ausübung Ihrer Rechte:
Kontakt →